1. Обнаружение и оценка ситуации
Самое первое — внимательность. Камеры, турникеты, обходы территории — это не просто «формальность», а реальные инструменты, которые позволяют заметить неладное. Опытный охранник умеет отличить случайное недоразумение (например, забытый пакет) от реальной угрозы.
2. Передача информации
Охранник не «один в поле воин». Как только возникает риск, он обязан связаться с диспетчером или старшим смены. Это позволяет подключить дополнительные силы и быстрее скоординировать действия.
3. Принятие оперативных мер
До приезда полиции или МЧС охранник действует строго по закону. Это значит:
- перекрывает доступ к опасной зоне,
- предупреждает людей о риске,
- блокирует пути отхода нарушителя, если это не угрожает его собственной жизни,
- фиксирует все происходящее, чтобы потом можно было восстановить картину событий.
4. Обеспечение безопасности людей
Если речь идет о пожаре, заминировании или других массовых угрозах, приоритет один — эвакуация. Здесь важна выдержка: охранник обязан знать маршруты, уметь успокоить людей и не поддаться общей панике.