Один из важных вопросов, волнующих наших клиентов - это порядок подмен персонала в случае болезни, отпуска или в силу иных причин. Важность согласования порядка подмен на этапе заключения договора обусловлена персональным подходом ГК “Абсолютная безопасность” к подбору кадров для решения каждой конкретной задачи.
Заменить сотрудника на КПП, группе быстрого реагирования, на посту круглосуточной охраны достаточно просто. Но в списке предоставляемых нами услуг есть и более сложные примеры, в которых к охраннику предъявляются особые требования:
1)сопровождение вип-клиентов, подразумевающее наличие особых навыков или знание конфиденциальной информации;
2)охрана грузов и крупных материальных ценностей, где важен уровень выносливости и особая подготовка;
3)сопровождение на сделках, где важны знания психологии;
4)договоры, в которых указан конкретный исполнитель и пр.
Штат ГК “АБ” укомплектован таким образом, чтобы у каждого сотрудника была замена на случай непредвиденных ситуаций. Для этого мы внимательно подходим к подбору сотрудников, регулярно обучаем охранников новым навыкам, организуем прохождение курсов повышения квалификации. Это позволяет иметь достаточное количество специалистов, среди которых найдется замена основному сотруднику даже если он заболел, находится в отпуске или не может приступить к работе по иным причинам.
Рабочие графики координируются опытным специалистом, за счет этого все охранники остаются отдохнувшими и внимательными. Во избежание сговоров и иных проблем мы заранее предупреждаем клиента о смене привычного сотрудника.