Гостиницы и отели играют важную роль в сфере туристического бизнеса и предоставляют услуги размещения для тысяч людей.
Одновременно с ростом числа посетителей отелей – растет и ответственность, что делает вопрос безопасности клиентов крайне актуальным. Стандарты безопасности гостиничного бизнеса охватывают широкий спектр аспектов:
·
Система контроля и управления доступом (СКУД).СКУД должна работать круглосуточно, чтобы регулировать доступ гостей, персонала, подрядчиков и других лиц в различные зоны отеля (номера, служебные помещения, административные офисы, складские помещения и т. д.). Система позволяет фиксировать попытки несанкционированного доступа, блокировать доступ при необходимости и интегрируется с другими инженерными решениями (видеонаблюдение, пожарная сигнализация). Для бесперебойной работы СКУД необходимо обеспечить резервные источники питания на случай аварийных ситуаций.
·
Видеонаблюдение.Система видеонаблюдения должна обеспечивать непрерывное наблюдение за состоянием обстановки на территории отеля, включая периметр, входы/выходы, парковку, коридоры, лифты, ресепшн, зоны общепита, технические помещения, детскую зону (при наличии), бассейн/аквапарк (при наличии) и другие критические зоны. Записи должны архивироваться и храниться не менее 30 дней. Современные системы позволяют вести наблюдение удалённо через мобильные устройства или компьютеры.
·
Пожарная безопасность.Круглосуточный контроль за работой автоматической пожарной сигнализации (АПС), системы оповещения и управления эвакуацией (СОУЭ), систем дымоудаления и автоматического пожаротушения (при их наличии). Датчики должны оперативно реагировать на дым, тепло или другие признаки возгорания. Система оповещения должна обеспечивать речевое информирование о пожаре и направлениях эвакуации. Также важно контролировать состояние огнетушителей, пожарных кранов и щитов, их доступность и исправность.
·
Антитеррористическая защищённость.Непрерывный контроль за работой систем экстренного оповещения об угрозе возникновения или возникновения ЧС, охранного освещения, средств тревожной сигнализации (кнопок экстренного вызова). Для гостиниц, отнесённых к определённым категориям опасности, может потребоваться оборудование потенциально опасных участков системой охранного телевидения или сигнализации, а также периодический обход и осмотр территории, помещений, систем подземных коммуникаций и стоянок автотранспорта.
·
Физическая охрана.Круглосуточное дежурство охранников на стационарных постах или патрулирование территории, особенно в критических зонах – это обязательная необходимость. Охранники контролируют пропускной режим, предотвращают несанкционированный доступ, поддерживают порядок и оперативно реагируют на чрезвычайные ситуации.
·
Состояние инженерных систем.
Постоянный мониторинг исправности электропроводки, электрощитов, вентиляционной системы, теплотехнического оборудования (завесы, духовые шкафы, плиты и т. д.). Необходимо исключать перегрев, временные соединения (скрутки) и другие потенциальные риски.
·
Работа систем связи и управления.Контроль за бесперебойной работой систем связи, включая резервные каналы, а также централизованных систем управления отелем, которые интегрируют данные с СКУД, видеонаблюдения, пожарной сигнализации и других подсистем.
ЧОО «Абсолютная безопасность» имеет колоссальный опыт в обеспечении спокойной и безопасной работы гостиницы - физическая охрана гостиницы, централизованный мониторинг с возможностью оперативного реагирования, видеонаблюдение.
••••••••••••••••••••••••
Телефон для связи:
+7 (343)311-17-17+7 964 486-02-01г. Екатеринбург, ул. Горького, д.65, 0 подъезд, 4 этаж.
⠀