Попытка угона автомобиля – это критическая ситуация.
От грамотных и своевременных действий охранника зависит сохранность имущества, а иногда — жизнь и здоровье людей, включая его собственные жизнь и здоровье, поэтому охранник должен действовать в соответствии с должностной инструкцией, законодательством РФ и правилами обеспечения безопасности на объекте. Основные действия включают немедленное оповещение компетентных органов, блокировку доступа, фиксацию обстоятельств и содействие правоохранительным органам.

Первоочередные действия:
1.    Активировать тревожную сигнализацию.
Если на объекте есть кнопка тревожной сигнализации, её необходимо немедленно нажать для отправки сигнала на пульт централизованного наблюдения охранной организации. 
2.    Оповестить правоохранительные органы.
Немедленно позвонить в полицию по номеру 102 или 112. В сообщении чётко указать:
o    адрес объекта;
o    суть происшествия (попытка угона автомобиля);
o    приметы нарушителя (если видны);
o    наличие оружия или инструментов для взлома;
o    свои данные (ФИО, должность).  Дождаться подтверждения, что вызов принят, и следовать указаниям диспетчера.
3.    Оповестить руководство.
Немедленно сообщить о происшествии непосредственному руководителю в охранной организации и ответственному лицу на объекте.

Действия для предотвращения угона:
·         Заблокировать доступ.
По возможности заблокировать проходы/проезды на территорию и возможные пути отхода нарушителя. Потребовать от посторонних лиц в зоне инцидента прекратить движение. 
·         Не вступать в прямой контакт с нарушителем,
если это не является неизбежным. Задача охранника — собрать максимум информации и действовать согласно инструкции. 
·         Применять специальные средства
(резиновую палку, наручники, аэрозоли) только в строго оговорённых случаях и с соблюдением принципа соразмерности. Огнестрельное оружие можно применять только в крайней необходимости для защиты жизни и здоровья, если нарушитель вооружён. Обязательно сделать предупредительный выстрел в воздух (если обстановка позволяет).
·         Не пытаться задержать нарушителя,
если это сопряжено с риском для жизни. Главная задача — предотвратить угон и обеспечить свою безопасность.

Фиксация обстоятельств и документальное оформление:
·         Не трогать никакие предметы,
с которыми контактировал нарушитель, не смывать возможные следы. 
·         Сделать фотографии
места происшествия, взломанных замков, оставленных предметов. Сохранить и подготовить записи с камер видеонаблюдения — это ключевое доказательство. 
·         Записать приметы нарушителя:
внешность, одежду, особые приметы, номер автомобиля (если есть), направление движения.
·         Написать подробный рапорт. 
В служебной записке на имя руководства ЧОП и заказчика необходимо детально описать:
o    время и место происшествия;
o    все действия с указанием времени;
o    приметы нарушителя;
o    номера нарядов полиции, прибывших на место;
o    список свидетелей (если они есть).

Действия после прибытия полиции:
·         Встретить наряд полиции,
объяснить ситуацию, передать сведения о конструктивных особенностях объекта, сориентировать по направлению ухода правонарушителей.
·         Оказать помощь в задержании 
(при необходимости) и, если потребуется, первую медицинскую помощь пострадавшим. 
·         Действовать в соответствии с указаниями ответственного руководителя
после прибытия правоохранительных органов.

Важные ограничения и запреты:
·         Нельзя применять специальные средства в отношении женщин с видимыми признаками беременности, лиц с явными признаками инвалидности и несовершеннолетних, когда их возраст очевиден или известен охраннику, кроме случаев оказания ими вооружённого сопротивления, совершения группового либо иного нападения, угрожающего жизни и здоровью охранника или охраняемому имуществу.
·         Запрещено применять огнестрельное оружие в отношении женщин, лиц с явными признаками инвалидности и несовершеннолетних, когда их возраст очевиден или известен, кроме случаев оказания ими вооружённого сопротивления, совершения вооружённого либо группового нападения, угрожающего жизни охранника или охраняемому имуществу, а также при значительном скоплении людей, когда от применения оружия могут пострадать посторонние лица.
·         Нельзя препятствовать законным действиям должностных лиц правоохранительных и контролирующих органов.
Действия охранника должны строго соответствовать Федеральному закону «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации» и другим нормативным актам. Превышение полномочий влечёт ответственность по закону.

••••••••••••••••••••••••
Телефон для связи:
+7 (343)311-17-17
+7 964 486-02-01
г. Екатеринбург, ул. Горького, д.65, 0 подъезд, 4 этаж.
⠀