При входе на объект, на контрольно-пропускном посту, посетитель в первую очередь встречает охранника. Его опрятный внешний вид, внимательное и тактичное поведение - как правило, ассоциируется с надежностью, что в свою очередь создает положительный имидж для охраняемого объекта.

Помимо вежливости, учтивости и опрятного внешнего вида – есть три основных навыка охранника на входе:

·         Умение распознавать угрозы и оценивать риски.
Охранник должен замечать подозрительные детали — 
например, нервное поведение посетителя, попытки скрыть содержимое ручной клади, наличие предметов похожих на оружие, бесхозные вещи. При входе на объект это критично: важно отличать обычную неловкость от реальной угрозы и вовремя на неё реагировать.
Например: при виде человека, который постоянно оглядывается, прячет руки в карманах, 
охранник не вступает в конфликт, а усиливает своё наблюдение.
И при необходимости – оповещает коллег.

·         Владение техническими средствами контроля доступа.
Это свободное умение работать со СКУД (системами контроля и управлением доступа), металлодетекторами, турникетами, камерами видеонаблюдения и тревожными кнопками.
Охранник должен не просто «нажимать кнопки», а понимать, как система сообщает о нарушении, как фиксировать проход по пропускам, что делать при сбое оборудования и корректно использовать досмотровые приборы в рамках закона.

·         Навыки деэскалации конфликтов и знание правовых границ.
Охранник на входе регулярно сталкивается с недовольными посетителями, которые отказываются проходить проверку или предъявлять свои документы. Важно уметь снизить градус напряжения правильными словами, не переходя на эмоции, при этом чётко обозначить правила посещения объекта. При этом он обязан знать, какие действия ему разрешены, а какие – нет: например, он может попросить показать содержимое сумки, но не имеет права проводить личный досмотр или изымать вещи.
Правовая грамотность защищает и посетителей, и самого охранника от превышения полномочий.

Руководство компании ЧОО «Абсолютная безопасность» неустанно следит за качеством предоставляемых охранных услуг и за поведением КАЖДОГО охранника, так как пренебрежение к правилам и регламентам разрушает ожидания наших заказчиков.
Мы стремимся к тому, чтобы все наши сотрудники соблюдали общепринятые правила поведения, основанные моральных принципах, сознательности и понимании необходимости добросовестного соблюдения своих должностных обязанностей.

••••••••••••••••••••••••
Телефон для связи:
+7 (343)311-17-17
+7 964 486-02-01
г. Екатеринбург, ул. Горького, д.65, 0 подъезд, 4 этаж.
⠀