Любое медицинское учреждение с точки зрения реализации охраны - относится к числу специфических организаций. Такие объекты являются местами массового посещения, при том, что задачи безопасности нередко здесь решаются на минимальном уровне.
Больницы укомплектованы дорогостоящим оборудованием, и это привлекает злоумышленников, также там хранятся и используются спиртосодержащие, рецептурные препараты различных категорий.

Основные направления деятельности охраны:
·         Патрулирование территории.
Регулярный обход помещений и прилегающей территории, контроль обстановки и своевременное обнаружение подозрительных ситуаций. 
·         Охрана входов и КПП.
Дежурство на постах при входах и контрольно-пропускных пунктах, проверка документов, недопущение проникновения посторонних лиц. 
·         Пропускной режим.
Строгий допуск только разрешённых лиц: проверка персонала (по служебным удостоверениям или электронным пропускам), регистрация посетителей, контроль въезда транспорта на территорию. 
·         Поддержание порядка.
Пресечение конфликтов и нарушений внутреннего распорядка, обеспечение тишины и общественного порядка внутри здания. 
·         Защита имущества.
Надзор за сохранностью оборудования, техники, медикаментов и личных вещей; контроль выноса материальных ценностей, предотвращение краж и порчи. 
·         Противодействие угрозам.
Бдительность в отношении криминальных и террористических угроз: контроль подозрительных предметов и лиц, пресечение преступных действий, задержание нарушителей (в рамках полномочий) до приезда полиции. 

Угрозы, с которыми сталкиваются медучреждения:
Типичные угрозы:
·         проникновение посторонних с целью кражи фармацевтических препаратов, имущества, личных вещей пациентов или персонала;
·         совершение противоправных действий на территории клиники (от мелкого хулиганства до полноценных преступлений);
·         конфликты между пациентами или агрессия в отношении персонала;
·         проникновение посторонних с целью расправы над больным или сотрудником;
·         техногенные катастрофы (пожар, обесточивание корпусов и т. д.). 
Специфические угрозы:
·         разглашение персональных данных больных, нарушение врачебной тайны;
·         конкуренция и дискредитация клиник. 

Методы обеспечения безопасности:
Комплексная система охраны включает несколько направлений:
·         Правовые меры.
Составление, согласование и утверждение договора на охрану объекта, приказов, должностных инструкций и другой нормативной документации. 
·         Режимные меры.
Регламентирование порядка приёма посетителей, пропуска медицинского персонала, допуска экстренных служб и т. д.
·         Физические меры.
Патрулирование прилегающей территории, организация постов и контрольно-пропускных пунктов.
·         Инженерно-технические меры.
Применение систем видеонаблюдения, охранной и пожарной сигнализации, контроля и управления доступом (электронные замки, карты, биометрические системы), тревожных кнопок, систем оповещения, освещения, ворот (шлагбаумов) с автоматическим управлением и других технических средств.
·         Организационные меры.
Проведение инструктажей с медицинским персоналом и охранниками, контроль выполнения служебных обязанностей, учебные занятия и тренировки. 

Требования к охранникам:
·         иметь действующие лицензии;
·         быть вежливыми и тактичными при общении с пациентами, посетителями и персоналом;
·         обладать стрессоустойчивостью и умением действовать спокойно в конфликтных и экстремальных ситуациях;
·         иметь хорошую физическую форму и выносливость для длительного дежурства и возможного силового противодействия нарушителям;
·         быть внимательными и наблюдательными, чтобы замечать малейшие отклонения в обстановке;
·         знать инструкции и законы, понимать границы своих полномочий;
·         иметь базовые навыки первой помощи;
·         быть дисциплинированными и ответственными, строго соблюдать порядок несения службы и внутренние правила учреждения. 
Перед заступлением на объект здравоохранения охранное предприятие обычно проводит дополнительный инструктаж, учитывая специфику конкретного учреждения (режим отделений, особенности контингента пациентов и т. д.). 

Реагирование на нештатные ситуации:
При возникновении внештатных ситуаций охранники действуют согласно установленным инструкциям. Например:
·         при агрессивных посетителях или пациентах охрана предотвращает конфликт, изолирует нарушителя от окружающих, при необходимости требует его покинуть учреждение или вызывает наряд полиции;
·         в случае чрезвычайных ситуаций (пожар, техногенная катастрофа) охранники координируют действия с экстренными службами, организуют эвакуацию.

Особенности организации охраны:
При разработке концепции безопасности учитывают следующие факторы:
·         площадь и местоположение охраняемого объекта;
·         криминогенная ситуация в районе;
·         наличие парковки для автотранспорта;
·         время работы учреждения;
·         внутреннюю планировку здания;
·         численность медперсонала;
·         количество пациентов;
·         оснащённость здания техническими средствами. 

В крупных больницах может быть несколько постов охраны (на главном входе, в приёмном отделении, на въезде на территорию и т. д.). В небольших клиниках обычно достаточно одного постового охранника у входа, который при необходимости патрулирует помещение. 
Для круглосуточных травмпунктов или медучреждений со стационаром актуальна охрана в режиме 24/7. Объекты дневного пребывания в ночное время могут ставиться на пультовую охрану. 
Таким образом, эффективная охрана медицинских учреждений требует правильной интеграции различных подходов и технологий охраны, а также постоянного взаимодействия между охранными службами и медицинским персоналом.

Ищете профессиональное решение для охраны клиники или больницы?
Опытный коллектив ЧОО «Абсолютная безопасность» выручит Вас.
Сотрудничество с лицензированной компанией позволит использовать наиболее эффективные охранные решения с учетом специфики Вашего медучреждения.

••••••••••••••••••••••••
Телефон для связи:
+7 (343)311-17-17
+7 964 486-02-01
г. Екатеринбург, ул. Горького, д.65, 0 подъезд, 4 этаж.
⠀